Política de privacidad 


Introducción

Bienvenido a Digifact, una aplicación que facilita la generación de facturas electrónicas. En esta política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas los términos descritos en esta política.

Información Recopilada

Digifact no recopila datos personales directamente de los usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros servicios, mantenemos una comunicación directa con la entidad de administración tributaria del país para acceder a la información tributaria de cada usuario, catalogado como contribuyente. La información que obtenemos incluye:

Número de Identificación Tributaria.

Número de Identificación Personal asociado al identificador tributario.

Dirección fiscal.

Giro comercial.

Tipo de impuestos que tributa.

Establecimientos comerciales y toda información tributaria relacionada.

Proceso de Recopilación

La recopilación de información se realiza mediante la suscripción a nuestros servicios. El usuario proporciona un certificado de firma electrónica y una contraseña asociada generada desde el portal institucional de la entidad de administración tributaria nacional. Esta información es gestionada voluntariamente por el usuario y nos la provee para acceder a nuestros servicios.

Menores de Edad

Digifact está diseñado para personas económicamente activas con un identificador tributario, lo cual requiere ser mayor de edad según la normativa legal del país. Por lo tanto, no recopilamos ni solicitamos información de menores de edad.

Base Legal para el Procesamiento de Datos

El usuario proporciona su consentimiento explícito para que accedamos y procesemos su información tributaria. El acceso a los datos es necesario para cumplir con nuestra finalidad de proporcionar el servicio de generación de facturas electrónicas.

Compartir Datos con Terceros

Los datos tributarios que obtenemos se comparten únicamente con nuestros socios comerciales que utilizan una conexión mediante API y consumo de web services para proveer el servicio de facturación electrónica en sus sistemas administrativos o ERP, entre otros.

Uso de Cookies

Digifact no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento.

Retención de Datos

Los datos personales obtenidos de la entidad de administración tributaria se almacenan de forma indefinida en nuestra infraestructura basada en los servidores de Amazon Web Services, para garantizar la continuidad del servicio.

Transferencia Internacional de Datos

La información recopilada no se transfiere fuera del país y se mantiene en nuestra base de datos local.

Seguridad de Datos

Tomamos medidas razonables para proteger los datos personales de pérdida, robo o acceso no autorizado. Contamos con medidas de seguridad proporcionadas por Amazon Web Services para el resguardo de la información.

Acceso y Modificación de Datos

El usuario solo puede modificar su contraseña de ingreso a la aplicación a través de un correo electrónico proporcionado previamente al momento del registro. Cualquier otra modificación de la información personal debe realizarse mediante procesos legales ante la entidad de administración tributaria.

Violación de Seguridad

Aunque no tenemos políticas establecidas para una violación de seguridad, respondemos a los procedimientos de contingencia de Amazon Web Services para proteger los datos almacenados en su infraestructura.

Publicidad

Digifact no muestra publicidad personalizada ni recopila datos para este propósito.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de privacidad, por favor, contáctanos a través de nuestro correo de contacto soporte@digifact.com.gt

Esta política de privacidad es efectiva a partir de julio 2023 . Al utilizar la aplicación Digifact, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política.

Reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en el futuro. En caso de cambios significativos, notificaremos a los usuarios mediante un aviso destacado en la aplicación o a través de otros medios apropiados.

Última actualización: 31/07/2023.

[Fin de la política de privacidad]