Digifact Servicios, S.A. (“nosotros”) opera la aplicación Digifact (en adelante, “la aplicación”).
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y compartimos la información que
obtenemos a través de la aplicación y cómo protegemos tu privacidad.
1. Entidad responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Digifact Servicios, S.A.,
con domicilio en 4ª avenida 15-70 zona 10, Edificio Paladium Local 3.
Pueden contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad
a través del siguiente correo electrónico: privacidad@digifact.com.
2. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para diferentes propósitos principalmente
fiscales para cumplir con los requisitos que regulan la factura electrónica en
los diferentes países donde operamos y para mejorar tu experiencia al usar nuestra aplicación.
Información Personal
Al usar nuestra aplicación, es posible que te solicitemos que nos proporciones cierta información personal identificable, que puede incluir, entre otras:
• Nombre • Identificador Tributario • Dirección de correo electrónico • Número de teléfono • Información de localización (cuando lo requiera la autoridad físcal) • Identificadores únicos de dispositivos móviles
Datos de Uso
También recopilamos información sobre cómo accedes y utilizas la aplicación. Estos datos pueden incluir:
• Dirección IP • Tipo de dispositivo • Navegador que usas • Información de cookies • Datos de rendimiento y errores de la aplicación
3. Uso de la información
Usamos los datos recopilados para los siguientes fines:
• Para operar y mantener la aplicación. • Por normativa fiscal del país donde prestamos el servicio. • Para notificarte sobre cambios en la aplicación o en nuestras políticas. • Para proporcionarte asistencia al usuario. • Para recopilar análisis o información valiosa para mejorar la aplicación. • Para monitorear el uso de la aplicación. • Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos o de seguridad.
4. Compartición de datos
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes situaciones:
• Con proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores externos que nos ayudan a operar la aplicación y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de hosting, análisis y servicios publicitarios). • Para cumplir con la ley: Podemos divulgar tus datos si es necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, de los usuarios o de terceros.
5. Protección de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal
contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ten en
cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los
fines para los cuales fueron recopilados, según sea necesario para cumplir con nuestras
obligaciones legales (por ejemplo, cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas
y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Eliminación de datos
Si deseas que eliminemos cualquier información personal que hayas proporcionado a través de
la aplicación, puedes contactarnos a privacidad@digifact.com. Revisaremos tu solicitud y
eliminaremos los datos en conformidad con nuestras políticas de retención de datos.
8. Enlaces a terceros
Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios operados por terceros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios o servicios.
Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.
9. Menores de edad
Nuestra aplicación no está destinada para menores de 18 años ya que aún no poseen número de identificación
tributaria. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si eres padre/madre/tutor y
crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
10. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando
la nueva política en esta página. Te recomendamos revisar esta política de privacidad con frecuencia para
estar informado de cualquier cambio.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de privacidad, o sobre cómo tratamos tu
información personal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
• Digifact Servicios, S.A. • Correo electrónico: privacidad@digifact.com. • Dirección física: 4ª. Avenida 15-70 zona 10, Edificio Paladium Local 3
